Your cart is currently empty!.
You may check out all the available products and buy some in the shop.
Continue Shopping1. Cayma Hakkı
Alıcı; mal satışına ilişkin mesafeli sözleşmelerde, ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim tarihinden itibaren 14 (on dört) gün içerisinde, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin malı reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
2. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Mevzuat gereği aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamaz:
- Alıcının isteği veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan özel ürünler,
- Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan mallar (sağlık ve hijyen açısından uygun olmayanlar),
- Elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetler veya tüketiciye anında teslim edilen gayrimaddi mallar (yazılım, dijital kod, lisans vb.).
3. İade Prosedürü
İade etmek istediğiniz ürün/hizmet için öncelikle destek@cleristr.com adresine e-posta göndererek talep oluşturmanız gerekmektedir. İade onaylandıktan sonra ödemeniz, satın alma işlemi sırasında kullandığınız yöntemle (Kredi Kartı/Banka Havalesi) iade edilir. Kredi kartı iadelerinin hesabınıza yansıması bankanızın süreçlerine bağlı olarak 1-7 iş günü sürebilir.