KVKK AYDINLATMA METNİ
Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla !!!!!! şirket adı / şahıs adı tarafından hazırlanmıştır.
**Son Güncelleme: !!!!!!!!!
1. Veri Sorumlusu Bilgileri
- Ünvan: !!!!!!!!!
- Adres: !!!!!!!!!
- Telefon: !!!!!!!!!
- E-posta: !!!!!!!!!
2. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi
Veriler şu şekillerde toplanır:
- Üyelik oluşturma
- Satın alma işlemi sırasında
- Çerezler aracılığıyla
- Destek talepleri
- E-posta ve SMS iletişimleri
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
- Üyelik, sipariş ve satış süreçlerinin yürütülmesi
- Teslimat süreçlerinin yönetimi
- Ödeme ve faturalama işlemleri
- Müşteri hizmetleri faaliyetleri
- Pazarlama faaliyetleri (onaylı kullanıcılar için)
- Teknik süreç ve güvenlik işlemleri
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Veriler:
- Kargo firmaları
- Bankalar ve ödeme kuruluşları
- E-ticaret altyapı hizmetleri
- Sunucu/hosting hizmetleri
- Reklam ve analiz hizmetleri
- Muhasebe süreçleri
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları
ile paylaşılabilir.
5. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi
- Fatura bilgileri: 5 yıl
- Sipariş bilgileri: 10 yıl
- SMS/E-mail izin kayıtları: 3 yıl
- Çerez verileri: 6 ay – 2 yıl
- Destek kayıtları: 3 yıl
6. KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
- İşlenip işlenmediğini öğrenme
- Verilere erişim
- Hatayı düzeltme
- Silme/Unutulma talebi
- İşlemeye itiraz etme
- Rızayı geri çekme
- Aktarılan kişileri öğrenme
Başvurular için: !!!!!!!!! e-posta
